Services
Jedes Unternehmen ist auf eine stabile, zuverlässige, auf die Zukunft ausgerichtete und kundenorientierte IT angewiesen. Eine erfolgreiche IT Positionierung wird nur einen Kostenfaktor darstellen, sondern mit den IT Services einen echten Mehrwert für das Unternehmen und als Business-Partner wahrgenommen.
Durch unsere Dienstleistung bekommen Sie einen IT Management Berater vor Ort integriert in Ihre Organisation.
Wir stellen sicher, dass die IT Strategie und deren Umsetzung realistisch ist und den Geschäftszielen entspricht. Dazu werden Operating Model, die Organisation, ihre IT Landschaft analysiert; Erkennung der Pain Points, Erarbeitung von Lösungsvorschlägen sowie Planung und Begelitung der Umsetzung gehöhrt zu den Hauptaufgaben.
Spektrum
Wir analysieren und bewerten objektiv die Maturität ihrer IT, begleiten Sie durch den Planungsprozess ihrer IT der Zukunft, und unterstützten Sie technologieunabhängig bei Design und Umsetzung.
OPERATIONS
• Operating Model Design der IT Delivery
• IT Organisationsmodell & Rollendefinition
• Modernisierung, Vereinfachung, und
• Automatisierung der IT Landschaft
• Projekt Portfolio Management
FUTURE
• Analyse von Industrie– und Markttrends
• IT Strategie und Roadmap
• IT Transformation und Transition
SERVICE
• Service Portfolio Pflege
• Service Delivery Management
• Performance Reporting
• Service-Entwicklung
SOURCING
• Technologie & Provider Selektion
• Provider Management
• Integration von Managed Services
• IT Werteflüsse und Kostenmanagement
• Service Brokering
• Sourcing, x-Shoring & Einkauf
• Vertragsplanung und Verhandlung
Mehrwert
Wir bewahren stets die Übersicht über alle Vorhaben und deren Optimierungspotential und unterstützen Sie bei der Entscheidungsfindung, leiten und führen Workshops sowie Verhandlungen mit Business Vertretern, Vertragspartnern und Lieferanten.
Als «As a Service» sind wir verfügbar wenn Sie uns brauchen.
Sei es persönlich vor Ort oder als Sounding Board für eine Empfehlung oder Entscheidung.
Sie erhalten
Eine vollwertige IT Management Funktion oder Beratung gemäss Aufgabenstellung
Methodische und inhaltliche Unterstützung bei der IT Strategie
Durchgängige Beratung und/oder Management der Umsetzung entlang ihrer IT Roadmap
Management oder gezielte Verstärkung in Ihrer IT Abteilung und/oder Ihrem Managementteam
Unterstützung bei der Talentsuche und Selektion von IT Führungskräften
Service und Provider Management
Effektives Projekt Portfolio
Repräsentation Ihrer IT auf internen und externen Expertenforen und der Geschäftsleitung
Ihre Vorteile
IT Management Expertise massgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse – auf Abruf und vor Ort
Kein Overhead, keine hohen Kosten einer Vollzeitstelle
Sounding Board für eine unabhängige Zweitmeinung bei strategischen IT Entscheidungen
Technologie- und lieferantenunabhängige Beratung
Bewährte Vorgehensweisen und Methoden zur Verbesserung Ihrer Effektivität, Effizienz, und Agilität
Entlastung interner IT Ressourcen
Strategische, taktische, und operative Planung der einzusetzenden aktuellen und zukünftigen Technologien
Transformation
Wir unterstützen Sie in der Planungs-, Entwurfs- und Implementierungsphase Ihrer Digitalen Transformation oder großer Infrastruktur-Modernisierungsprojekte. Wir bringen Geschäfts- und IT-Perspektiven zusammen und unterstützen Sie bei der Effektivität des Betriebsmodells, der Bewertung von Prozessen und der Identifizierung von Möglichkeiten der technologischen Leistungsfähigkeit. Dabei entwickeln und integrieren wir IT-Technologiestrategien, Prozesse und Governance-Strukturen und -Pläne, die auf effektive Implementierungen ausgerichtet sind, um die Fähigkeit zu erzeugen, auf zukünftige Anforderungen und die Bedürfnisse des gesamten Unternehmens angemessen zu reagieren. Wir bereiten Ihr Unternehmen auch darauf vor, den Übergang von IT-Funktionen, die nicht zum Kerngeschäft gehören, in Manged Service zu überführen.
IT Delivery
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IT Strategie
Um die IT wie ein Unternehmen zu führen, muss die IT als „Unternehmen im Unternehmen“ organisiert und verwaltet werden, mit dem primären Ziel, echten Geschäftswert zu generieren, anstatt als kostspielige unterstützende Funktion wahrgenommen zu werden.
Durch die Definition der zukünftigen Geschäftssicht der IT wird die IT-Strategie die Organisation durch diesen Veränderungsprozess führen. Die IT-Strategie hat einen langfristigen Fokus (~ 5 Jahre) und ist sowohl auf die Geschäftsvision, die strategischen Ziele als auch auf die neuesten technologischen Innovationen ausgerichtet.
• IT-Delivery-Strategie
• IT-Delivery-Architektur high level
• Multi Delivery Management Konzept
• Strategie Betriebsmodell
IT Services
Die IT-Organisation entwickelt sich immer mehr zu einem Geschäftsmodell. Die Zukunft der IT erfordert Kunden-fokussierung und Konzentration auf das richtige Dienstleistungsportfolio.
Dies erfordert eine konsequente Entwicklung einer starken Zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen, eine kundenorientierte Kultur und Denkweise, eine Service-Governance, Standard- und schlanke Prozesse und eine kontinuierliche Serviceverbesserung.
Bei IT-Dienstleistungen geht es nicht nur um Technologie, sondern um die Schaffung von Geschäftswert und die Erfüllung von Kundenanforderungen. Das Design und die Architektur von Dienstleistungen ist entscheidend, um einen echten Wert effektiv und effizient zu schaffen.
• IT-Dienstleistungsstrategie
• IT-Dienstleistungsportfolio
• IT-Dienstleistungsprozess-Rahmenwerk
IT Architektur und Design
Wir bieten einen ganzheitlichen Ansatz zur Entwicklung einer IT-Bereitstellungssystemarchitektur und Integrationslösung. Dabei beginne ich mit dem Aufbau eines Verständnisses des Geschäftskontextes für IT-Dienstleistungen, wobei die Konzentration auf die Bedürfnisse aller Beteiligten liegt konzentrieren.
Erst dann werden Technologien ausgewählt, die in der Industrie führend und bewährt sind, validiere die gewählten Ansätze gegenüber allen regierenden Unternehmensarchitekturen und beweisen das Systemkonzept durch schnelle Prototypenerstellung.